Un avantatge important d'Internet és que proporciona infinites oportunitats de comunicació. De les moltes eines per a la comunicació a la xarxa, destaca Twitter, que combina els avantatges d’un bloc i un servei de missatgeria curt.
Twitter o Twitter, com se sol anomenar aquest servei a la part d’Internet de parla russa, és un híbrid d’un blog habitual i ICQ. El sistema permet a l’usuari publicar i enviar missatges de text breus al seu propi canal de notícies. Altres participants, al seu torn, poden subscriure's a aquests missatges o, com es diu, "seguir" o "seguir" aquesta persona. Quan es publica un missatge nou a Twitter, apareix al feed de l'usuari i pot ser llegit per qualsevol que ho desitgi.
Qualsevol missatge a Twitter no pot superar els 140 caràcters. Per als principiants, aquesta limitació artificial sembla inconvenient, però amb el pas del temps els usuaris s’adonen que els permet expressar els seus pensaments de manera clara i concisa. Aquest principi facilita la lectura i la informació del feed de notícies.
Un enorme avantatge de Twitter és la possibilitat de respondre a les publicacions d'altres usuaris. Per fer-ho, inicieu el missatge amb el signe @ i, a continuació, introduïu el sobrenom de la persona a qui us referiu. L'usuari rebrà una resposta encara que no segueixi el vostre canal de notícies. En redactar aquest missatge, tingueu en compte que la resposta estarà oberta tant al destinatari com a tots aquells que s’han subscrit a les vostres actualitzacions. El sistema també té la possibilitat d’intercanviar missatges personals que no són visibles per a altres participants, però aquestes cartes només es poden enviar si el destinatari està subscrit al vostre feed.
Per utilitzar Twitter amb èxit, heu d’entendre que aquest servei no és només un microblogging, sinó un mitjà de comunicació i adquisició de nova informació. És molt convenient que per a la comunicació no calgui afegir una altra persona com a amic o llista de contactes. Si heu respost al missatge que us agrada, el seu autor us pot cridar l'atenció i continuar la conversa en format de missatges privats. També podeu "retuitejar", és a dir, citar el missatge d'una altra persona al vostre canal de notícies. Twitter pot ser un lloc on podeu conèixer molta gent interessant i obtenir informació de primera mà oportuna.