Un principiant pot tenir tota una sèrie de preguntes relacionades amb la selecció, seguretat, intercanvi i retorn. Intentem comprendre les complexitats de les compres en línia.
Per què és més barat a Internet?
El popular rumor diu que a Internet es pot comprar tot més barat que a les botigues habituals. És així? Imagineu que heu arribat a una gran botiga amb molts aparadors, equipaments i assistents de vendes. Comprar és un plaer, si no pels elevats preus. Lloguer d'espai, sous dels empleats, factures de serveis públics, tot això està inclòs en el preu de compra. Fins i tot el mateix al centre i als afores de la ciutat costa diferent. Per tant, podem concloure que els preus a Internet són inferiors als de les botigues convencionals. Al cap i a la fi, el propietari d’una botiga virtual només ha d’ocupar-se del desenvolupament del recurs i un magatzem senzill també és adequat per emmagatzemar mercaderies: no hi ha vitrines, no hi ha equips cars, no es necessita personal. Amb el menor cost d’executar una botiga, els propietaris d’empreses a Internet poden establir preus competitius.
Elecció
Si no coneixeu les compres en línia, heu de seguir dues regles.
- Primer, trieu el que vulgueu d’una botiga habitual i, a continuació, demaneu el mateix article en línia. Això és especialment cert per a compres grans (per exemple, mobles), quan heu de veure el color i la textura en directe, i no a la imatge.
- Pel que fa a les mides de roba i calçat, els llocs tenen una guia sobre com determinar els paràmetres al mil·límetre, de manera que és gairebé impossible un error.
Preu amb un truc
Heu pagat la compra amb una targeta, però se us ha cobrat més del que esperàveu? És possible que no us hàgiu adonat dels costos d’enviament. Per evitar estafadors, trieu un mètode d’enviament de missatgeria en efectiu. Amb el pas del temps, descobrireu en quins recursos podeu confiar i podreu pagar amb una targeta bancària.
Seguretat
Molts consumidors tenen por de les compres en línia, preocupats perquè no puguin tornar ni canviar cap article si no s’ajusta. O pitjor encara: en feu una comanda i us enviaran una altra completament diferent per correu electrònic. Tingueu en compte que les compres en línia estan subjectes a les mateixes normes de protecció del consumidor que els productes que es compren als punts de venda habituals.
Val la pena evitar botigues en línia que no tinguin l’oportunitat de deixar comentaris sobre el producte o d’obtenir comentaris dels clients, ja que poden ser estafadors.
